Muss ich ein Konto einrichten, um Einkäufe zu tätigen?

Nein, das ist nicht notwendig. Sie können bei jedem Einkauf als Gast einkaufen und zur Kasse gehen.

Wenn Sie jedoch ein Konto bei uns einrichten, ermöglicht es Ihnen, ohne jedes Mal Ihre Daten eingeben zu müssen, bei uns zu bestellen. Sie können sich jetzt registrieren oder zuerst mit dem Einkaufen beginnen und Ihr Konto erst auf der Warenkorbseite erstellen, bevor Sie zur Kasse gehen.

Wie kann ich ein Konto erstellen?

Bitte klicken Sie auf 'Anmelden/Registrieren' und anschließend auf 'Konto erstellen'. Geben Sie dann Ihre persönlichen Daten ein.

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Das Aufgeben einer Bestellung bei uns ist schnell und einfach! Durchstöbern Sie einfach unsere Kollektion von bootinspirierter Bekleidung und Merchandise, wählen Sie die Artikel aus, die Ihnen gefallen, wählen Sie die gewünschte Größe und Menge und fügen Sie sie Ihrem Warenkorb hinzu. Wenn Sie bereit sind, gehen Sie zur Kasse, geben Sie Ihre Versand- und Zahlungsdetails ein und bestätigen Sie Ihre Bestellung. Voilà! Ihre Boots-Mitbringsel sind auf dem Weg zu Ihnen.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay und Google Pay. Außerdem bieten wir die Bequemlichkeit von PayPal als sichere Zahlungsoption an.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Sendungen innerhalb der USA sind kostenlos. Für andere Regionen: Die Versandkosten variieren je nach Ihrem Standort und der Größe Ihrer Bestellung. Wir bemühen uns, Ihnen während des Bestellvorgangs die genauesten Versandkosten anzubieten. Achten Sie auf besondere Aktionen oder Angebote, die möglicherweise kostenlosen Versand beinhalten!

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Wir wissen, dass Sie sich darauf freuen, Ihre bootsinspirierte Ware zu erhalten! Die Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der beim Checkout gewählten Versandmethode ab. In der Regel werden Bestellungen innerhalb von 1-3 Werktagen bearbeitet, und die Lieferzeiten variieren zwischen 5-10 Werktagen. Bitte beachten Sie, dass internationale Bestellungen aufgrund von Zollabfertigungsverfahren länger dauern können.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir bieten internationalen Versand an! Wir glauben, dass die Liebe zu Booten keine Grenzen kennt. Bitte beachten Sie, dass je nach den Bestimmungen Ihres Landes zusätzliche Zollgebühren oder Steuern anfallen können. Alle anfallenden Gebühren liegen in der Verantwortung des Kunden.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Absolut! Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen per E-Mail eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie den Status Ihrer Lieferung aktualisieren.

Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

Wir sind hier, um zu helfen! Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Hilfe bei Ihrer Bestellung benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an unser freundliches Kundensupport-Team zu wenden. Sie können uns über die Seite 'Kontakt' auf unserer Website erreichen oder eine E-Mail an info@mranchor.com senden.

Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?

Wir bemühen uns, Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern müssen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Obwohl wir nicht garantieren können, dass Änderungen vorgenommen werden können, nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, werden wir unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen.

Was ist Ihre Rückgabe-/Umtauschrichtlinie?

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Wenn Sie ein beschädigtes oder defektes Produkt erhalten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen gerne bei einer Rücksendung oder einem Umtausch. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Artikel möglicherweise nicht für eine Rückgabe berechtigt sind, es sei denn, es liegt ein Produktfehler vor.

Was ist Ihre Größentabelle?

Wir verstehen die Bedeutung der perfekten Passform. Um Ihnen bei der Auswahl der richtigen Größe zu helfen, bieten wir auf unserer Website eine ausführliche Größentabelle an. Werfen Sie einfach einen Blick auf die Tabelle für Maße und entsprechende Größen, um eine bequeme und genaue Passform sicherzustellen. Wenn Sie spezifische Fragen zur Größe haben, können Sie sich gerne an unser Kundensupport-Team wenden, um persönliche Unterstützung zu erhalten.

Kann ich eine individuelle Gestaltung oder personalisierte Artikel anfordern?

Obwohl wir derzeit eine sorgfältig ausgewählte Kollektion von Designs anbieten, verstehen wir den Wunsch nach Einzigartigkeit. Wir sind offen für die Diskussion von individuellen Designanfragen oder personalisierten Artikeln. Bitte kontaktieren Sie unser Kundensupport-Team mit Ihren spezifischen Anforderungen, und wir werden unser Bestes tun, um Ihrer Anfrage nachzukommen.

Kann ich mit Mr. Anchor zusammenarbeiten?

Wir lieben die Zusammenarbeit mit Gleichgesinnten und begeisterten Bootsfreunden! Wenn Sie eine spannende Idee für eine Zusammenarbeit oder Partnerschaft haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.